Veel gestelde vragen (FAQ)

1. Hoeveel bedragen de verzendkosten?


2. Op welke manieren kan ik betalen?


3. Hoe kan ik bestellen?


4. Hoe lang is de levertijd?


5. Is mijn bestelling goed doorgekomen?


6. Wat moet ik doen met opmerkingen, vragen of klachten?


7. Kan ik een artikel retourneren?


8. Wat wordt er met mijn gegevens gedaan?


9. Hoe onderhoud ik mijn bestek?


10. Wat wil verzilverd zeggen op bijvoorbeeld basis 100 ?


11. Wat wil bijvoorbeeld 18/10 edelstaal zeggen?